Systemische Psychotherapie ist ein Ansatz, der das Individuum im Kontext seiner Beziehungen und sozialen Netzwerke des Lebens betrachtet. Anstatt sich ausschliesslich auf die Symptome oder die Vergangenheit der Klient:innen zu konzentrieren, werden die Wechselwirkungen zwischen Menschen, Familien und anderen sozialen Systemen in die Psychotherapie mit einbezogen.

Systemische Psychotherapie ist für eine Vielzahl von Zielgruppen geeignet, darunter Einzelpersonen, Paare, Familien, Gruppen und sogar ganze Organisationen. Es gibt also prinzipiell keine Einschränkungen der Passung. Einzig altersmässig muss eine Passung abgesprochen werden (in der Regel ab 17 Jahren möglich).

Die Systemische Psychotherapie ist ein anerkanntes psychotherapeutisches Verfahren, das von den gesetzlichen Krankenkassen finanziert wird, unterliegt aber bestimmten Richtlinien und Kontingenten. Aktuell sind meine Leistungen über die Zusatzversicherungen  VVG oder als Selbstzahler:in abrechenbar (s. oben).

Datenschutzerklärung, PSPBern, Version vom 28.12.2025

a Verantwortlicher und Kontakt
Verantwortlich für die Bearbeitung deiner Personendaten ist
Timur Steffen Maurer, eidg. anerkannter Psychotherapeut, 3097 Liebefeld
Telefon +41 79 154 41 66
E Mail kontakt@pspbern.ch

b Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung gilt für pspbern.ch und für meine Leistungen, zum Beispiel Psychotherapie, Beratung, Coaching, Supervision, Workshops und Weiterbildungen. Sie informiert dich darüber, welche Personendaten ich bearbeite, wofür ich sie nutze, an wen ich sie weitergebe, wie lange ich sie aufbewahre, wie du deine Rechte ausübst. (EDÖB)

c) Personendaten, die ich bearbeite
Website und Server
IP Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Referrer URL, Browser und Gerätedaten, Fehlermeldungen, Log Dateien
Kontakt und Termine
Name, E Mail, Telefonnummer, Inhalt deiner Nachricht, Termindaten, Absagen
Therapie und Beratung
Personendaten, die ich für die Behandlung brauche, inklusive besonders schützenswerte Personendaten wie Gesundheitsdaten, je nach Fall Anamnese, Diagnostik, Therapieziele, Verlauf, Korrespondenz, Berichte, Kostenträgerdaten, Rechnungsdaten
Aufträge für Institutionen
Kontaktdaten von Ansprechpersonen, Organisationsdaten, Teilnehmendenlisten nur soweit nötig

d) Zwecke der Bearbeitung
Ich bearbeite Personendaten für die Durchführung meiner Leistungen, Terminorganisation, Kommunikation, fachliche Dokumentation und gesetzliche Pflichten, Rechnungsstellung, Buchhaltung, Inkasso, Rechtsdurchsetzung, IT Sicherheit, Betrieb und Schutz der Website, Fehleranalyse.

e) Rechtsgrundlagen nach Schweizer Recht
Ich bearbeite Personendaten, wenn die Bearbeitung für die Leistungserbringung und den Vertrag nötig ist, ein Gesetz die Bearbeitung verlangt oder erlaubt, ein überwiegendes Interesse besteht, zum Beispiel IT Sicherheit oder Rechtsdurchsetzung, du einwilligst, zum Beispiel bei bestimmten Kommunikationswegen oder Website Einstellungen. (EDÖB)

f) Schweigepflicht und gesetzliche Ausnahmen
Ich unterstehe der beruflichen Schweigepflicht. Ich gebe Informationen nur weiter, wenn
du mich schriftlich entbindest, eine gesetzliche Pflicht oder ein gesetzliches Recht zur Meldung oder Auskunft besteht, eine ernsthafte Eigengefährdung oder Fremdgefährdung vorliegt und ich zum Schutz geeignete Stellen beiziehen darf oder muss.

g) Auftragsbearbeiter und Empfänger
Ich setze Dienstleister ein, die Personendaten in meinem Auftrag bearbeiten, zum Beispiel
Hosting, IT Betrieb, E Mail, Telefonie, Videokonferenzen, Zahlungsabwicklung.
Diese Dienstleister bearbeiten Daten nur nach meiner Weisung und mit angemessenen Schutzmassnahmen. (EDÖB)
Hosting Anbieter meiner Website: Swizzonic AG, Schweiz (EDÖB)

h) Datenübermittlung ins Ausland
Ich kann Dienstleister nutzen, die Daten in der Schweiz, in der EU oder in weiteren Ländern bearbeiten. Ich übermittle Personendaten ins Ausland nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, zum Beispiel angemessener Datenschutz im Empfängerstaat oder vertragliche Garantien. (EDÖB)

i) Cookies und ähnliche Technologien
Ich nutze Cookies, wenn ich sie für den Betrieb und die Sicherheit der Website brauche.
Wenn ich Analyse, Tracking oder eingebettete Dritt Inhalte nutze, aktiviere ich diese erst nach deiner Zustimmung und biete dir eine Auswahl. Du kannst deine Auswahl später ändern und Cookies im Browser löschen oder blockieren. (EDÖB)

j) Externe Links
Meine Website kann Links zu externen Websites enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutz sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

k) Aufbewahrungsdauer
Ich speichere Personendaten so lange, wie ich sie für die genannten Zwecke brauche oder wie das Gesetz es verlangt.
Behandlungsdokumentationen bewahre ich im Grundsatz mindestens 20 Jahre auf. Im Kanton Bern gilt seit 01.01.2023 eine gesetzliche Mindestaufbewahrungsfrist von 20 Jahren. (Kanton Bern)
Geschäftsunterlagen wie Rechnungen bewahre ich in der Regel 10 Jahre auf.

l) Datensicherheit
Ich schütze Personendaten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen, zum Beispiel Zugriffskontrollen, sichere Passwörter, Verschlüsselung wo sinnvoll, getrennte Ablagen, Updates, gesicherte Aufbewahrung von Papierunterlagen. (Psychologisches Institut UZH)
Bei einer Datensicherheitsverletzung melde ich den Vorfall an den EDÖB, wenn ein hohes Risiko für deine Persönlichkeit oder Grundrechte besteht. (EDÖB)

m) Pflicht zur Bereitstellung
Für Therapie, Beratung und Aufträge brauche ich bestimmte Personendaten. Ohne diese Daten kann ich die Leistung in der Regel nicht erbringen. Beim Website Besuch fallen technische Daten an, die ich für den sicheren Betrieb brauche.

n) Deine Rechte
Du hast im Rahmen des anwendbaren Rechts insbesondere diese Rechte
Auskunft, ob und welche Personendaten ich über dich bearbeite
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung, wenn keine gesetzlichen Pflichten oder überwiegenden Interessen entgegenstehen
Herausgabe von Personendaten in einem gängigen elektronischen Format, soweit die Voraussetzungen erfüllt sind
Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen, soweit das Recht dies vorsieht (EDÖB)
Für Anfragen nutzt du die Kontaktangaben unter a. Ich kann einen Identitätsnachweis verlangen. Du kannst dich auch beim EDÖB beschweren. (EDÖB)

o) Automatisierte Einzelentscheidungen
Ich treffe keine automatisierten Einzelentscheidungen im Sinn des DSG. (EDÖB)

p) Daten von Drittpersonen
Wenn du mir Daten von Drittpersonen gibst, informierst du diese Personen vorgängig und gibst mir nur Daten, die du weitergeben darfst.

q) Urheberrechte
Alle Rechte an Texten, Bildern, Fotos und Dateien auf dieser Website liegen bei Timur Steffen Maurer, PSPBern, sofern nichts anderes angegeben ist. Für Reproduktion oder Weitergabe brauchst du vorgängig meine schriftliche Zustimmung.

r) Haftungsausschluss
Ich pflege die Inhalte dieser Website sorgfältig. Ich übernehme keine Gewähr für Richtigkeit, Aktualität und Vollständigkeit. Ich schliesse Haftung für Schäden aus, soweit das Gesetz dies zulässt.

s) Änderungen
Ich kann diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die Version, die auf der Website veröffentlicht ist. (EDÖB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen, PSPBern, Stand Dezember 2025

1. Anbieter und Geltungsbereich
   Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln alle Leistungen von «Timur Steffen Maurer, PSPBern», nachfolgend Anbieter, gegenüber Patientinnen und Patienten, Klientinnen und Klienten sowie Auftraggebenden von Institutionen und Unternehmen. Sie gelten für die gesamte Dauer der Geschäftsbeziehung. Abweichungen gelten nur, wenn sie vorgängig schriftlich vereinbart wurden.

2. Vertragsabschluss
   Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin vereinbart wird oder eine Offerte schriftlich bestätigt wird. Mit der Terminvereinbarung oder Bestätigung gelten diese AGB als akzeptiert.

3. Leistungen
   Der Anbieter erbringt Psychotherapie, Beratung, Coaching, Supervision, Workshops, Weiterbildungen und weitere Dienstleistungen gemäss individueller Vereinbarung. Der Anbieter schuldet eine sorgfältige Dienstleistung. Der Anbieter schuldet keinen bestimmten Erfolg.

4. Mitwirkungspflichten
   Du gibst im Erstkontakt und im Verlauf die für die Leistung relevanten Informationen wahrheitsgetreu und vollständig an. Du nimmst Termine vorbereitet wahr und arbeitest aktiv mit. Du informierst den Anbieter zeitnah über Änderungen, die für die Behandlung oder Leistung wichtig sind, zum Beispiel Medikation, Diagnosen, akute Krisen, Arbeitsunfähigkeit, Kontaktpersonen, Kostengutsprache. Bei Angeboten für Institutionen stellst du als Auftraggebende oder Auftraggebender die nötigen Rahmenbedingungen sicher, zum Beispiel Teilnehmendeninformation, Räume, Technik, Zugänge und Ansprechpersonen.

5. Umfang, Ziele und Vorgehen
   Umfang, Frequenz, Dauer und Ziele werden im Erstgespräch oder in der Offerte festgehalten. Der Anbieter kann Vorgehen und Methoden anpassen, wenn es für die Zielerreichung oder die Sicherheit erforderlich ist.

6. Honorar, Abrechnung, Zahlungsfristen
   Psychotherapie und Beratung für Erwachsene: CHF 180 pro 60 Minuten. Abgerechnet wird in Einheiten gemäss Terminvereinbarung.
   Workshops, Weiterbildungen, Supervision und vergleichbare Dienstleistungen: CHF 240 pro Stunde für Präsenzleistungen. Vorbereitung und Nachbereitung: CHF 50 pro Stunde. Pauschalen sind möglich, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.
   Rechnungen stellt der Anbieter in der Regel am Monatsende. Zahlungsfrist für Unternehmen 14 Tage, für Privatpersonen 15 Tage ab Rechnungsdatum.
   Preise verstehen sich ohne Mehrwertsteuer. Falls eine Mehrwertsteuerpflicht besteht, weist der Anbieter die Mehrwertsteuer zusätzlich aus.
   Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter Verzugszins von 5 Prozent pro Jahr sowie Mahnkosten verrechnen. Der Anbieter kann weitere Termine bis zur Begleichung offener Beträge aussetzen.

7. Spesen
   Zugfahrten werden zum Preis des Zugtickets 2. Klasse verrechnet. Autofahrten werden mit CHF 0.70 pro Kilometer verrechnet, berechnet als Hin und Rückfahrt. Weitere Spesen werden nur verrechnet, wenn sie vorgängig vereinbart wurden.

8. Terminabsagen, Nichterscheinen, Verspätung
   Einzelsitzungen: Du kannst bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei absagen. Für Termine am Montag gilt eine kostenfreie Absage bis Freitag 12.00 Uhr. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das volle Honorar verrechnet.
   Bei Verspätung verkürzt sich die Sitzungszeit entsprechend. Das Honorar bleibt geschuldet.
   Absagen gelten erst, wenn sie den Anbieter erreicht haben, zum Beispiel per Telefon, E Mail oder vereinbartem Kommunikationskanal.

9. Annullation von Workshops, Weiterbildungen und Dienstleistungen für Institutionen
   Bei Annullation bis 5 Arbeitstage vor Auftragsbeginn verrechnet der Anbieter die effektiv geleistete Vorarbeit sowie Spesen gemäss Vereinbarung.
   Bei Annullation weniger als 5 Arbeitstage vor Auftragsbeginn verrechnet der Anbieter mindestens 50 Prozent des Offertbetrags.
   Nach Auftragsbeginn verrechnet der Anbieter den Gesamtbetrag.
   Verschiebungen sind möglich, wenn Kapazitäten frei sind. Bereits erbrachte Vorarbeiten bleiben geschuldet.

10. Vertraulichkeit und gesetzliche Ausnahmen
    Der Anbieter untersteht der beruflichen Schweigepflicht. Er behandelt alle Informationen aus der Geschäftsbeziehung vertraulich, auch nach Vertragsende.
    Der Anbieter darf Informationen weitergeben, wenn du ihn schriftlich davon entbindest oder wenn eine gesetzliche Pflicht oder ein gesetzliches Recht zur Meldung oder Auskunft besteht.
    Bei ernsthafter Eigengefährdung oder Fremdgefährdung kann der Anbieter zum Schutz geeignete Stellen beiziehen, auch ohne Einwilligung, soweit das Gesetz dies erlaubt oder verlangt.

11. Datenschutz und elektronische Kommunikation
    Der Anbieter bearbeitet Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzrecht. Er bearbeitet Daten zur Durchführung der vereinbarten Leistungen, zur Terminorganisation, zur Dokumentation, zur Abrechnung und zur gesetzlichen Aufbewahrung.
    Der Anbieter führt eine fachliche Dokumentation. Er bewahrt diese gemäss gesetzlichen Vorgaben auf.
    Elektronische Kommunikation, zum Beispiel E Mail, SMS oder Messenger, kann Sicherheitsrisiken haben. Mit der Nutzung solcher Kanäle akzeptierst du dieses Risiko, sofern kein sicherer Kanal vereinbart ist. Für technische Ausfälle ausserhalb des Einflussbereichs des Anbieters haftet der Anbieter nicht. Bei Online Terminen sorgst du für stabile Internetverbindung, geeignete Umgebung und Vertraulichkeit.

12. Urheberrecht und Nutzungsrechte
    Alle vom Anbieter erstellten Unterlagen, Konzepte, Arbeitsblätter, Präsentationen, Entwürfe und sonstigen Materialien bleiben geistiges Eigentum des Anbieters.
    Du darfst Materialien nur für den vereinbarten Zweck nutzen. Du darfst sie ohne schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht vervielfältigen, veröffentlichen, weitergeben, öffentlich zugänglich machen oder für eigene oder fremde Angebote verwenden. Du darfst sie ohne Zustimmung nicht bearbeiten oder in abgeleiteter Form weiterverwenden.

13. Haftung und Versicherung
    Der Anbieter erbringt eine Dienstleistung. Er haftet nur für Schäden, die er vorsätzlich oder grobfahrlässig verursacht. Zwingende gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.
    Für persönliche Gegenstände, Anreise, Unfall, Krankheit und andere Risiken tragen Teilnehmende und Auftraggebende die Verantwortung. Bei Workshops, Weiterbildungen und ähnlichen Veranstaltungen stellt die Auftraggebende oder der Auftraggebende den erforderlichen Versicherungsschutz sicher.
    Der Versand und die elektronische Übermittlung von Daten erfolgen auf Risiko der empfangenden Partei.

14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
    Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern, soweit das Gesetz keinen zwingenden anderen Gerichtsstand vorsieht.

15. Salvatorische Klausel
    Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt und rechtlich zulässig ist.

Bern, Dezember 2025

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